Cet article est totalement imprévu mais vu que je suis super contente j'ai décidé de vous faire part de ma joie et de mon bon plan !
Souvenez-vous,
il y a plus d'un an de ca (avril 2015) j'étais rentrée en France pour quelques jours. J'avais raconté mon récit ici, et j'avais été assez malchanceuse puisque aussi bien mon vol aller que retour avaient été annulés.
Pour l'aller j'avais obtenu les 600€ d'indemnité via Air France sans trop de soucis. Par contre pour le retour ca avait beaucoup plus difficile, aussi bien Air France que Delta (ayant une adresse aux US Delta gérait mon dossier) ne dégnaient pas lacher 1€. Enfin si, Delta me proposait un avoir de 25$ (lol) pour se faire pardonner. Au final j'avais quand meme réussi à obtenir des miles (je pense que le harcèlement quotidien avait du les souler) mais jamais d'argent, bien que j'ai eu plus de 9h de retard sur ma correspondence pour LA à cause d'un vol Bordeaux-Paris annulé.
Bref tout ca pour vous dire qu'il y a quelques semaines, pendant mon passage en France je me suis retrouvée à regarder un peu toutes sortes d'indemnités pour ma valise retardée par British Airways et c'est comme ca que je suis tombée sur le site FlightRight.
Je me suis inscrite, me disant qui ne tente rien n'a rien. Le dossier datant de plus d'un an je n'y croyais pas trop, et pourtant si, ils traitent les dossiers jusqu'a 5 ans en arriere ! J'ai tout rempli, donné mes infos de vol, et guess what ? En ce 30 aout (c'est a dire pile 30 jours apres mon inscription faite le 1er aout) j'ai recu mon indemnisation ! Bien sur FlightRight se garde une partie donc je n'ai pas touché l'intégralité des 600€ (il faut bien qu'ils mangent eux aussi!), mais plus de 400 ce qui n'est vraiment pas rien !
Il n'y a eu que quelques emails échangés, le premier pour valider l'inscription, un deuxième au bout de 14 jours si la compagnie n'a pas donné suite, et dans mon cas l'email qui m'annoncait que la compagnie avait payé ! Rien de plus ! Vous envoyez un RIB, et quelques jours après les sous sont sur votre compte !
J'avais vraiment tenté sans grande conviction et pourtant !
Je tenais vraiment à partager ca avec vous parce que je sais qu'on est très nombreux à connaitre ou avoir connu des retards/annulations et les compagnies sont pas toujours tres réactives quand il s'agit de rembourser.
Dans mon cas j'ai été doublement gagnante puisque j'ai obtenu plus de 10 000 miles de compensation + l'indemnisation. Je ne peux pas garantir que ca marche à tous les coups, mais si vous voyez que la compagnie est rétissente à vous indemniser financierement vous pouvez toujours demander des miles (si vous etes Frequent Flyer of course), puis ensuite faire marcher FlightRight.
En tout cas je suis ravie d'avoir tenté ma chance sans grande conviction, et je remercie Air France de me payer mon weekend d'anniversaire sans le vouloir !
(Disclaimer: cet article n'est absolument pas sponsorisé, je ne gagne rien en dehors de partager un bon plan, c'est juste que je suis super contente que ca ait marché!)