Laissons de côté un instant notre rôle de propriétaires et mettons-nous dans la peau d’un voyageur. Avant de réserver l’hébergement idéal, ne nous fions-nous pas aux commentaires des autres utilisateurs?
Les chiffres ne mentent pas: il est prouvé que 80% des voyageurs lisent un minimum de 6 à 12 avis avant de réserver.
Chez Only-apartments nous ne nous lassons pas de le répéter. Le feedback de nos utilisateurs est notre meilleure carte de visite!
Il est donc de notre devoir en tant que propriétaires d’inviter les voyageurs satisfaits à partager leurs sentiments avec le reste de la communauté du voyage et de le faire online, via le formulaire de commentaires sur le site de Only-apartments.
Ensuite nous verrons pourquoi les commentaires sont importants et nous vous donnerons quelques conseils qui peuvent vous aider à augmenter la participation de vos invités.